política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo Artyck ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en artyck.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros (colectivamente, los "Servicios").
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de "Última actualización".
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Recopilamos información personal para brindar y mejorar nuestros Servicios, lo que incluye:
-
Procesando sus pedidos
-
Brindar soporte al cliente
-
Envíos y devoluciones
-
Marketing y publicidad
-
Garantizar la seguridad del sitio
Qué información personal recopilamos
Información que usted proporciona
-
Información de contacto (nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono)
-
Detalles del pedido y facturación
-
Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
-
Comunicaciones de servicio al cliente
Información recopilada automáticamente
-
Datos del dispositivo y de uso (dirección IP, navegador, interacciones con el sitio)
-
Cookies y tecnologías de seguimiento
Información de terceros
-
procesadores de pagos
-
Shopify (plataforma de tienda y servicios relacionados)
-
Socios de marketing
Cómo usamos su información personal
-
Para procesar sus pedidos y pagos
-
Para comunicarnos contigo
-
Para brindar soporte al cliente
-
Para actividades de marketing y promoción (puede optar por no participar en cualquier momento)
-
Para mejorar nuestros servicios y mejorar su experiencia de compra.
-
Para detectar y prevenir el fraude
Galletas
Utilizamos cookies para:
-
Operar y mejorar nuestro Sitio
-
Analizar el rendimiento y el uso
-
Personaliza tu experiencia
Puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Bloquear las cookies puede afectar su experiencia en el sitio web.
Compartir su información personal
Podemos compartir su información personal con:
-
Proveedores de servicios y vendedores (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de logística)
-
Socios comerciales y de marketing
-
Autoridades legales si así lo exige la ley
-
Como parte de una transferencia o adquisición de negocio
No vendemos información personal confidencial .
Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 16 años. Si cree que lo hemos hecho, póngase en contacto con nosotros para que los eliminemos.
Seguridad y retención de datos
Si bien implementamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema es completamente seguro.
Conservamos sus datos personales el tiempo que sea necesario para:
-
Prestación de servicios
-
Cumplimiento legal
-
Fines comerciales
Sus derechos
Usted puede tener derecho a:
-
Acceder, corregir o eliminar sus datos
-
Objetar o restringir el procesamiento
-
Exclusión de comunicaciones de marketing
-
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos contáctenos en adm.artyck@gmail.com .
Es posible que se requiera verificación de su identidad.
Quejas
Si tiene inquietudes sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos en adm.artyck@gmail.com .
Si no se resuelve, también puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.
Transferencias internacionales
Podemos transferir su información personal internacionalmente. Contamos con mecanismos legales adecuados para proteger su información durante dichas transferencias.
Contáctenos
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
Correo electrónico: adm.artyck@gmail.com